Информация о доставке

Выберите свой город, чтобы посмотреть возможные варианты, стоимость и сроки доставки (рассчитывается автоматически)

Подробная информация

Для тех, кто любит, когда всё расписано :)

Курьером до двери

Служба доставки

Стоимость

Срок доставки

Время доставки

Курьеры Boxberry, ExGarant

300 ₽

бесплатно при заказе от 4000 ₽

1-3 дня

ПН-ПТ

10:00 - 22:00

Самовывоз

из пунктов Boxberry
открыть карту

300 ₽

бесплатно при заказе от 4000 ₽

1-3 дня

ПН-ВС

10:00 - 22:00

При заказе до 13:00 доставка по Москве, Санкт-Петербургу, МО и ЛО на следующий рабочий день

Остались вопросы по доставке? Позвоните нам по бесплатному номеру +7 (800) 555-06-98

Курьером до двери

Служба доставки

Стоимость

Срок доставки

Время доставки

Курьеры Boxberry

от 300 ₽

бесплатно при заказе от 4000 ₽

2-8 дней

ПН-ПТ

10:00 - 22:00

Самовывоз

из пунктов Boxberry
открыть карту

от 300 ₽

бесплатно при заказе от 4000 ₽

3-14 дней

ПН-ВС

10:00 - 22:00

Остались вопросы по доставке? Позвоните нам по бесплатному номеру +7 (800) 555-06-98

Почтой РФ

по тарифам почты
открыть тарифы

от 400 ₽

бесплатно при заказе от 4000 ₽

3-14 дней

ПН-ВС

10:00 - 22:00

Способы оплаты

Картой онлайн

Принимаем карты Visa, Mastercard, Maestro, Мир. А ещё можно оплатить через интернет-банк Тинькофф

Наличными

Вы платите только после того, как заказ приедет к вам домой или при заборе из пункта самовывоза

Картой при получении

Курьер приедет с терминалом, и вы сможете расплатиться за заказ картой

Все персональные и банковские данные в зашифрованном виде передаются в процессинговый центр

Мы принимаем платежи с помощью нашего партнёра

Частые вопросы

Мы хотим, чтобы всё было просто и понятно

В случае если по не зависящим от нас причинам вы отказываетесь от заказа в момент его фактического получения ("Передумал", "Расхотел" и т.п.), то вы оплачиваете транспортные расходы компании согласно п.3 ст.497 ГК РФ. Согласно п.20 «Правил продажи товаров дистанционным способом», утверждённым Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612, договор купли-продажи дистанционным способом считается заключённым надлежащим образом с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. Это логично, ведь курьерской службе мы оплачиваем каждый выезд курьера.

Обмен и возврат

Мы совершаем обмен/возврат в течении 14 дней со дня продажи в соответствии с законом о защите прав потребителей

Мы обменяем товар надлежащего качества, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Как вернуть товар?

Если по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет) товар надлежащего качества не подошёл, необходимо обратиться в наш магазин по телефону 8(800)555-06-98 (звонок бесплатный) либо по email love@abumba.ru. Наш оператор оформит обмен/возврат товара, а также ответит на все Ваши вопросы.

Способы отправки товара:

1. Мы вызываем курьерскую службу (по Москве и Санкт-Петербургу), и курьер производит забор товара с последующей отправкой в наш офис
2. Вы самостоятельно отправляете товар курьерской службой на адрес нашего офиса: г. СПб, ул. Нахимова, д. 5. корп. 1 (здание Азбуки вкуса, время работы 9.00-18.00 с пн по пт).
3. Отправка Почтой России (регионы) на наш почтовый адрес: ООО "Абумба", СПб, ул. Наличная, д. 55, кв. 148, 199155.

Возврат денежных средств

После получения товара в нашем офисе, мы проверяем товар на его товарный вид, целостность упаковки и полноту комплектации. После чего наш оператор связывается с Вами и оформляет возврат денежных средств за вычетом доставки товара (также за вычетом забора товара, если мы вызывали курьера).